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Términos y Condiciones Generales
From the Couch, Co S.A.S. de C.V.
Última actualización: 10 Junio 2025
Bienvenido al sitio web de From the Couch, Co (www.fromthecouch.co), corporativo rector de un grupo de marcas especializadas en diseño, marketing, comercio electrónico y consultoría. Al acceder o utilizar este sitio, aceptas los siguientes Términos y Condiciones de uso.
Cada marca perteneciente al grupo cuenta con su propio sitio web y políticas particulares, incluyendo Términos y Condiciones específicos, que aplican exclusivamente a sus operaciones. Este documento aplica únicamente al sitio corporativo y a las acciones institucionales de From the Couch, Co S.A.S. de C.V.
1. Identidad del Corporativo
From the Couch, Co S.A.S. de C.V. es una sociedad legalmente constituida en México, que actúa como entidad directiva para un conjunto de marcas con autonomía operativa. Las principales marcas del grupo incluyen:
- From the Couch Store – Tienda en línea de artículos de decoración y estilo de vida.
- From the Couch Studio – Estudio de diseño de interiores, exteriores y diseño digital.
- From the Couch Agency – Agencia de marketing, branding y medios audiovisuales.
- FTC Consultora Corporativa – Área de asesoría estratégica y estructuración empresarial.
2. Alcance de estos Términos
Estos Términos y Condiciones aplican al uso del sitio web corporativo www.fromthecouch.co. No sustituyen ni modifican los términos particulares que correspondan a cada marca en sus respectivos sitios.
Algunas secciones de este sitio pueden dirigir a plataformas externas o sitios independientes de nuestras marcas, las cuales cuentan con sus propios lineamientos legales.
3. Uso del Sitio
El sitio corporativo tiene fines exclusivamente informativos e institucionales. El usuario se compromete a:
- No realizar actividades que vulneren la integridad o seguridad del sitio.
- No extraer, copiar ni reutilizar contenidos sin previa autorización escrita.
- Usar el contenido de manera responsable y conforme a la ley.
4. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos de este sitio (textos, gráficos, identidad visual, logotipos y diagramas) son propiedad de From the Couch, Co S.A.S. de C.V., salvo que se indique lo contrario. Cada marca del grupo conserva los derechos de su identidad, imagen, textos y contenidos propios, aunque estén vinculados institucionalmente al corporativo.
5. Limitación de Responsabilidad
From the Couch, Co no se hace responsable por errores u omisiones en la información presentada en este sitio, ni por interrupciones temporales en su funcionamiento.
Tampoco se responsabiliza por los servicios, productos o garantías ofrecidas directamente por las marcas integrantes del grupo, ya que cada una opera con independencia legal y administrativa.
6. Enlaces a Terceros y Marcas Asociadas
Este sitio puede contener enlaces hacia páginas externas correspondientes a nuestras marcas o a aliados estratégicos. No nos hacemos responsables por el contenido, disponibilidad ni políticas de esos sitios. El acceso es bajo responsabilidad del usuario.
7. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso. Las versiones actualizadas estarán siempre disponibles en esta sección del sitio. Se recomienda su revisión periódica.
8. Contacto
Para dudas, aclaraciones o información adicional respecto a estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:
- 📩 contact@fromthecouch.co
- 📞 +52 55 9816 7267
9. Términos de Marcas Integrantes
Para consultar los Términos y Condiciones específicos de cada marca, visita sus respectivos sitios oficiales:
- From the Couch Store → www.fromthecouchstore.com/terminosycondiciones
- From the Couch Studio y Agencia→ www.fromthecouchstudio.com/terminosycondiciones
- FTC Consultora Corporativa → https://ftccorporateconsulting.com/terminosycondiciones
Aviso de Privacidad
From the Couch, Co S.A.S. de C.V.
Última actualización: 10 de junio de 2025
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hacemos de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad, aplicable a los datos personales recabados por From the Couch, Co S.A.S. de C.V., en su carácter de responsable del tratamiento de datos.
Este Aviso de Privacidad es válido para todos los sitios, formularios, servicios y plataformas operados por el corporativo, así como por cualquiera de las marcas afiliadas, incluyendo pero no limitadas a:
- From the Couch Store
- From the Couch Studio
- From the Couch Agency
- FTC Consultora Corporativa
1. Identidad y domicilio del responsable
El responsable del tratamiento de sus datos personales es From the Couch, Co S.A.S. de C.V., con domicilio en Urdaneta 1939, Jardines de la Cruz, 44950, Guadalajara, Jalisco, y correo electrónico de contacto: contact@fromthecouch.co.
2. Datos personales que se recaban
Los datos personales que podemos recabar incluyen, de forma enunciativa mas no limitativa:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número telefónico
- Datos de facturación (RFC, domicilio fiscal)
- Información profesional o de contacto para fines comerciales
- Datos bancarios únicamente cuando se trate de procesos de pago (según corresponda)
3. Finalidades del tratamiento de datos
Finalidades primarias (necesarias):
- Proveer servicios y productos solicitados
- Generar cotizaciones, facturas o contratos
- Responder a solicitudes de contacto o soporte
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
Finalidades secundarias (opcionales):
- Envío de promociones, novedades o información relevante de nuestras marcas
- Encuestas de satisfacción o estudios de mercado
- Publicidad segmentada con base en intereses
Si no deseas que tus datos sean utilizados para fines secundarios, puedes enviar un correo a contact@fromthecouch.co indicando tu negativa.
4. Transferencias de datos
Tus datos personales no serán transferidos a terceros ajenos al corporativo sin tu consentimiento, salvo en los casos permitidos por la ley. En caso de ser necesario, podrán compartirse dentro del grupo de marcas de From the Couch, Co para cumplir con las finalidades mencionadas.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición enviando un correo electrónico a contact@fromthecouch.co, incluyendo tu nombre completo, una copia de tu identificación oficial y una descripción clara de la solicitud.
6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
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7. Modificaciones al aviso de privacidad
From the Couch, Co S.A.S. de C.V. se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. La versión actualizada estará disponible en esta misma sección del sitio web: www.fromthecouch.co/terminosycondiciones.
8. Aceptación del aviso
Al proporcionar tus datos por cualquier medio, aceptas este Aviso de Privacidad y su tratamiento conforme a las finalidades aquí descritas.
9. Contacto
Para cualquier duda relacionada con la privacidad de tus datos, puedes contactarnos en:
- contact@fromthecouch.co
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